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  Rücksendung/Retoure

Versand Schweiz

  • Lieferungen in die Schweiz/Liechtenstein erfolgen inkl. der 8,1% Schweizer MwSt.

  • Porto Schweiz/Liechtenstein: EUR 15,00

  • Für Sie als Kunde entstehen keine weitere Zollgebühren oder Kosten

  • Die Auslieferung in der Schweiz/Liechtenstein erfolgt durch die Swiss Post

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FAQ zu Lieferung in die Schweiz/Liechtenstein

Entstehen bei meiner Bestellung zusätzliche Kosten für die Verzollung?

  • Der Versand in die Schweiz/Liechtenstein erfolgt aus Deutschland. Die beim Import in die Schweiz/Liechtenstein anfallenden Kosten wie Mehrwertsteuer, Verzollungskosten und Zölle sind in unseren Preisen inbegriffen.

Kann ich meine Bestellung online verfolgen?

  • Sie erhalten automatisch nach der Übergabe des Pakets an den Versand Dienstleister eine Email mit dem Link zum Paket Tracking. Bitte beachten Sie, dass die Aktualisierung des Sendungsverlaufs durch die Zollanmeldung und -Abwicklung, eine Verzögerung von 1 - 2 Tagen hat.

 Was mache ich, wenn ich zum Zeitpunkt der Zustellung nicht anzutreffen bin?

  • Falls der Paketzusteller Sie einmal nicht antrifft und/oder Ihr Paket zu groß für das Ablagefach ist, hinterlässt er Ihnen eine Abholungseinladung. Damit können Sie das Paket ab dem nächsten Werktag abholen. Die Abholung ist innerhalb von sieben Werktagen in der angegeben Postfiliale möglich.

 Was mache ich, wenn mein Paket nicht eintrifft?

  • Wenn Ihre Bestellung nicht innerhalb von sieben Werktagen nach Erhalt der Versandbestätigung an Ihre gewünschte Lieferadresse zugestellt wird, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.

Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Kunden Support: +49 (0) 8503 92429-29 oder shop@highsocietyfashion.de